Настройка wi-fi роутера (физ лицо)  — от 50 грн.

Настройка IPTV приставки (телевизора) (физ лицо)  — от 100 грн.

Замена 1 коннектора RG-45 (физ лицо)  — от 10 грн.

Дополнительное приобретение кабеля UTP (физ лицо)  — от 8 грн за 1 м.

Сварочные работы на оптическом кабеле на территории клиента (физ лицо)  — от 200 грн.

Работа специалиста с ПК (настройка ПО на конечном оборудовании абонента и т.п.) (физ лицо)  — от 50 грн.

Работы, связанные с выездом монтажной бригады к абоненту (физ лицо)  — от 50 грн.

Все вышеперечисленные виды работ оплачиваются путем списания оператором средств с личного счета абонента. Абонент имеет возможность проконтролировать основание и сумму списания средств в своём личном кабинете.

Срок реагирования технической поддержки на заявку пользователя составляет: в многоэтажных домах —  до 48 часа, в частном секторе — до 72 часов