Шановні абоненти!
Останнім часом ми всі відчули як ціни безупинно зростають. Згідно з даними Держстату, ціни на електроенергію підвищилися на 63,6%, комунальні послуги — на 18,6%, а на продукти харчування — на 10,8%. Інтернет-галузь також зіткнулася із серйозними викликами. Зростає вартість послуг постачальників, електроенергії, обладнання, технічного обслуговування, пального. Для стабільної роботи мережі під час відключень ми використовуємо генератори, акумулятори та інше обладнання. Це потребує значних ресурсів для обслуговування, але є необхідним для вашого комфорту.
Складну ситуацію для інтернет-провайдерів ще більше загострює підвищення податків. Ми навіть ініціювали петицію на підтримку спрощеної системи оподаткування для провайдерів, і завдяки вашій підтримці зібрали понад 25 000 голосів. Дякуємо, що ми з вами — одна команда.🙏 Проте, на жаль, Кабінет Міністрів України відхилив цю ініціативу.
Ми розуміємо, як важливо зберігати доступність наших послуг у складних економічних умовах. Попри те, що деякі провайдери змушені піднімати тарифи до 25%, ми робимо все можливе, щоб мінімізувати зміни. Наші тарифи змінюються в межах 50 грн. Це необхідний мінімум, щоб забезпечити стабільність роботи мережі, якість послуг і залишатися вашим надійним провайдером.
Тому, зважаючи на необхідність адаптації до нових економічних умов, вимушено актуалізовано тарифну сітку. Старі тарифи стануть архівними.
📅Діючі абоненти будуть переведені на нові тарифи автоматично з 01.01.2025 року, про що ми додатково повідомимо в «Особистому кабінеті», Viber та SMS. Можна також ознайомитися з актуальною інформацією по тарифах у застосунку My Crystal.
Для запобігання відключення послуг просимо перевірити наявність коштів на рахунку, достатніх для сплати щомісячної вартості Вашого тарифного плану. У разі недостатньої суми можна скористатися послугою “Робота в кредит”.
У нас завжди працює механізм економії
💡Щоб залишити старі ціни на весь рік, достатньо лише скористатися передплатою.
У нас є дуже вигідні акції 6+1 та 12+3. При передплаті на 6 місяців Ви отримаєте 1 місяць в подарунок, і це 7 місяців без абонплат (за старою ціною). При передплаті на 12 місяців Ви отримаєте 3 місяці в подарунок, і це 15 місяців без абонплат (за старою ціною)!
💸Для того, щоб скористатися акцією-передплатою, перейдіть в Особистий кабінет, натисніть на потрібну акцію, внесіть на рахунок всю суму одразу до 1-го числа. Також це можна зробити в мобільному додатку My Crystal.
👍Так Ви сплатите абонплату за старими цінами, не витратите жодної зайвої копійки, та ще й отримаєте 1 або 3 місяці інтернету в подарунок 🎁
Якщо виникнуть додаткові питання, телефонуйте: (093) 170-02-35, (050) 303-85-06, (096) 636-00-00.
Дякуємо, що підтримуєте нас у цей складний час! 💙
З повагою, Ваш Кристал Телеком.
